Pour une prestation de coiffure à domicile, la règle est précise : à partir de 25 € TTC, vous devez remettre une note à votre cliente après la prestation et avant le paiement.
En dessous de 25 € TTC, cette note est facultative. Mais si votre cliente la demande, vous devez la lui remettre, quel que soit le montant de la prestation.
Cette règle vient de l’arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983 relatif à la publicité des prix des services.
À partir de quel montant devez-vous remettre une note à votre cliente ?
Dès que votre prestation atteint 25 € TTC, vous devez remettre une note à votre cliente.
Elle doit être établie une fois la prestation terminée et, dans tous les cas, avant le paiement.
Pour une prestation inférieure à 25 € TTC, vous n’avez pas à remettre cette note spontanément. Si votre cliente la réclame, vous devez en revanche lui fournir le document.
Exemple :
- Coupe à 22 € : note facultative, sauf demande de la cliente.
- Coupe et brushing à 35 € : note obligatoire.
- Couleur et coupe à 70 € : note obligatoire.
La règle porte sur le prix total de la prestation concernée.
Si vous trouvez encore la mention d’un ancien seuil de 15 € ou 15,24 € sur une fiche ou un site ancien, elle n’est plus à jour. Le seuil applicable aujourd’hui est bien de 25 € TTC.
Note, facture, ticket de caisse : trois documents que l’on confond
Dans le langage courant, vous pouvez parler de facture coiffure à domicile, de facture pour une cliente ou de note de prestation.
Le texte réglementaire utilise le mot « note » pour le document remis à un particulier après une prestation de services. La DGCCRF utilise aussi la formulation « note ou facture ».
Pour votre activité, le nom du document compte donc moins que son contenu et le respect des règles de délivrance.
Votre cliente vient de recevoir une coupe-couleur à 65 € ? Elle doit repartir avec un document conforme, qu’il soit intitulé « Note » ou « Facture ».
Entre professionnels, la facture répond à des règles propres aux échanges professionnels. Avec une cliente particulière, c’est la règle de la note de prestation qui vous concerne directement.
Et si vous vendez aussi des produits ?
Vous pouvez faire apparaître sur le même document les produits vendus pendant le rendez-vous. La note peut donc contenir à la fois :
- vos prestations ;
- les produits vendus ;
- les quantités ;
- les prix correspondants.
Vous n’avez pas besoin de créer systématiquement deux documents séparés pour une prestation suivie de la vente d’un shampoing ou d’un soin.
Le ticket de caisse répond à d’autres règles, notamment depuis la fin de son impression systématique entrée en vigueur le 1er août 2023. Cette règle n’annule pas l’obligation de remettre une note pour une prestation de coiffure lorsque les conditions sont réunies.
Ce qui doit figurer sur votre note, ligne par ligne
Une note de prestation coiffure ne se limite pas à un montant écrit sur un bout de papier.
Plusieurs informations doivent apparaître sur le document :
- la date de rédaction de la note ;
- votre nom et votre adresse ;
- le nom de votre cliente, sauf si elle s’y oppose ;
- la date et le lieu de la prestation ;
- le détail des prestations et des produits vendus ;
- les quantités et les prix correspondants ;
- le montant total à payer, hors taxes et toutes taxes comprises.
Le décompte doit être assez précis pour comprendre ce qui a été facturé.
Par exemple :
- Coupe : 30 €
- Couleur : 45 €
- Shampoing vendu : 15 €
- Total : 90 €
Une seule ligne « Prestation coiffure : 90 € » ne reprend pas le détail demandé lorsque plusieurs prestations ou produits ont été fournis.
Il existe une exception : le décompte détaillé peut être omis si vous avez établi avant la prestation un devis descriptif et détaillé, accepté par la cliente, et si les travaux réalisés correspondent à ce devis.
Et si vous êtes en franchise en base de TVA ?
Si vous bénéficiez de la franchise en base de TVA, vos documents de facturation doivent porter la mention « TVA non applicable, article L. 223-3 du Code des impositions des biens et services ».
Pour les prestations de services, le seuil de référence de la franchise est actuellement de 37 500 € de chiffre d’affaires sur l’année civile précédente.
Un seuil majoré de 41 250 € sur l’année en cours entre aussi en jeu.
Si votre chiffre d’affaires se rapproche de ces montants, mieux vaut regarder votre situation exacte face à la TVA plutôt que de raisonner uniquement à partir du chiffre de 37 500 €.
Informations réglementaires vérifiées le 7 septembre 2026.
Le double exemplaire et la conservation : la partie que tout le monde oublie
Remettre une note ne s’arrête pas au moment où votre cliente la reçoit.
La note doit être établie en deux exemplaires : l’original est remis à la cliente, le double reste chez vous.
Vous devez conserver ce double pendant deux ans, classé par ordre de date.
Pour une coiffeuse à domicile, deux solutions simples fonctionnent bien.
Le carnet autocopiant
Vous rédigez la note une seule fois. La cliente repart avec l’original et la copie reste dans le carnet.
C’est une solution simple si vous préférez le papier et si votre volume de rendez-vous reste facile à suivre ainsi.
Une application de facturation
Vous créez le document sur votre téléphone ou votre ordinateur et vous gardez automatiquement une copie numérique.
Avec plusieurs rendez-vous par jour, la recherche par date ou par cliente peut être plus pratique qu’un classement papier.
Aucune de ces deux solutions n’est plus conforme que l’autre. Ce qui compte, ce sont les informations présentes sur le document, sa remise à la cliente et la conservation du double.
Sur l’affichage : que prévoit la règle ?
Le texte prévoit aussi que les conditions de délivrance de la note soient affichées de façon lisible à l’endroit où le paiement est effectué.
Cette règle est facile à appliquer dans un salon avec un espace de caisse.
Pour une coiffeuse qui travaille au domicile de ses clientes, la situation est moins simple. Le texte ne donne pas de procédure spécifique pour adapter cet affichage chez chaque cliente.
Mieux vaut donc éviter d’affirmer qu’une mention sur votre grille tarifaire remplace automatiquement l’affichage prévu par le texte.
Si vous souhaitez sécuriser ce point dans votre organisation, vous pouvez demander une confirmation à la DGCCRF.
Pourquoi conserver correctement vos notes ?
La remise de la note fait partie des règles que la DGCCRF peut contrôler chez les professionnels.
Mais ce document a aussi une utilité très concrète dans votre activité.
Imaginez qu’une cliente conteste quelques semaines plus tard :
- le prix de sa couleur ;
- les produits achetés ;
- la prestation réalisée ;
- la date du rendez-vous.
Votre double vous donne un document daté qui reprend ce qui a été facturé.
Il facilite aussi le suivi de vos recettes si vous devez retrouver une opération plusieurs mois plus tard.
Avec plusieurs dizaines de rendez-vous par mois, compter uniquement sur votre agenda ou votre mémoire devient vite peu pratique.
Et la facture électronique dans tout ça ?
La réforme de la facturation électronique ne supprime pas la note remise à une cliente particulière.
Pour les microentreprises et les PME, l’obligation d’émettre des factures électroniques dans les opérations concernées débute au 1er septembre 2027.
La réception des factures électroniques devient obligatoire à partir du 1er septembre 2026 pour les entreprises concernées.
Cette réforme vise notamment les échanges entre professionnels et prévoit aussi des règles de transmission de données pour certaines opérations avec des particuliers.
Vos prestations auprès de clientes particulières ne doivent donc pas être confondues avec une facture électronique entre entreprises. La réforme ne fait pas disparaître vos obligations actuelles envers vos clientes.
Quand la note révèle que votre activité a changé
Une note prend peu de temps à rédiger.
Mais elle s’ajoute aux encaissements, aux justificatifs, aux kilomètres, au suivi du chiffre d’affaires, à la TVA et aux documents à conserver.
Avec 5 clientes par jour, 4 jours par semaine et 4 semaines par mois, vous réalisez environ 80 prestations dans le mois.
À ce niveau d’activité, vous devez garder une organisation fiable sur plusieurs dizaines de rendez-vous, mois après mois.
Et les questions ne sont plus les mêmes qu’à vos débuts. Vous vous demandez peut-être :
- combien vous reste-t-il réellement après les charges et cotisations ?
- combien de temps consacrez-vous à la gestion ?
- que se passe-t-il si vous oubliez un document, un seuil ou une échéance ?
- votre statut actuel reste-t-il adapté à votre niveau d’activité ?
Le temps n’est qu’une partie du sujet. Il y a aussi la responsabilité.
Quand vous travaillez seule, vous gérez vos prestations, vos clientes, vos justificatifs, vos déclarations et le suivi de votre activité.
Personne ne vérifie derrière vous.
C’est cette accumulation qui finit parfois par peser, même lorsque chaque tâche paraît simple prise séparément.
Le 1er Club de la Coiffure à Domicile a été créé pour les coiffeuses déjà installées dont l’activité fonctionne, mais dont la gestion est devenue plus lourde qu’au départ.
Le Club prend en charge une partie de l’administratif tout en vous laissant vos clientes et votre organisation quotidienne. Selon votre chiffre d’affaires et votre situation, une simulation sert aussi à vérifier si un fonctionnement salarié en CDI peut être plus pertinent pour vous.
Pour conclure
Pour une facture coiffure à domicile, retenez trois règles.
À partir de 25 € TTC, vous remettez une note à votre cliente après la prestation et avant son paiement.
En dessous de 25 € TTC, vous la remettez si votre cliente la demande.
Vous conservez un double pendant deux ans.
Ajoutez les informations prévues par la réglementation et choisissez l’outil qui convient à votre façon de travailler : carnet, logiciel ou application.
Si votre activité fonctionne déjà bien, cette note n’est probablement qu’une petite partie de ce que vous gérez chaque semaine.
Et lorsque votre chiffre d’affaires augmente, la question ne porte plus seulement sur vos obligations administratives. Elle porte aussi sur la façon dont votre activité est organisée.
Votre activité peut avoir changé de taille sans que votre organisation ait changé avec elle.
Deux coiffeuses qui réalisent le même chiffre d’affaires peuvent ainsi se retrouver avec une situation très différente selon leur statut, leurs charges et leur organisation.
Une simulation, pour comparer concrètement
Une simulation vous donne un point de comparaison concret avec votre situation actuelle et, lorsque cela correspond à votre activité, avec une organisation salariée en CDI.
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Perplexity
Claude
MistralFAQ : facturation et notes en coiffure à domicile
Une cliente peut-elle exiger une note même pour une prestation à 15 € ?
Oui. En dessous de 25 € TTC, la note est facultative de votre côté. Mais dès que votre cliente la demande, vous devez la lui fournir, quel que soit le montant.
Une coiffeuse à domicile doit-elle faire une facture à chaque cliente ?
À partir de 25 € TTC, une note doit être remise pour la prestation. En dessous, elle est facultative tant que la cliente ne la demande pas. Dans la pratique, une facture ou une note contenant toutes les informations prévues peut servir de document remis à la cliente.
Dois-je utiliser un carnet numéroté ou un logiciel spécifique ?
Non. Le texte sur la note de prestation n’impose pas de logiciel particulier. Un carnet autocopiant ou une application de facturation conviennent, à condition que le document contienne les informations obligatoires et que vous conserviez votre double pendant deux ans.
Que faire si ma cliente paie en plusieurs fois ?
La règle de la note dépend du prix de la prestation, pas du nombre de paiements. Le document doit être établi après la prestation et avant le paiement. Votre suivi des encaissements doit ensuite refléter les sommes réellement reçues.
Dois-je facturer différemment si je vends aussi des produits à mes clientes ?
Vous pouvez faire apparaître sur le même document les prestations et les produits vendus. Chaque prestation et chaque produit doivent être indiqués séparément, avec les quantités et les prix correspondants.
La réforme de la facturation électronique va-t-elle remplacer mes notes clientes ?
Non. La réforme de la facturation électronique et la note remise à une cliente particulière répondent à des règles différentes. Votre obligation de remettre une note lorsqu’une prestation atteint 25 € TTC reste distincte.
Combien de temps dois-je conserver le double d’une note ?
Deux ans. Votre copie doit être conservée et classée par ordre de date de rédaction.
